- 時間単価:1,000円
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- 1週間の稼働日数:週3日
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- 1日の稼働時間:3時間
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- 稼働時間帯:平日夜間、土日・祝日
平日9時-19時で対応しています。休日はお返事...
動画編集うけたまわります! 正確で伝わりやすい編集が得意です。- Instagram運用中です-
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Excel 経験年数 : 10年
Google スプレッドシート 経験年数 : 8年
Google スライド 経験年数 : 8年
得意分野
語学力
英語 ビジネス会話レベル
経歴
もっと見る職歴
株式会社Habitto 2023年2月 〜 現在
・カスタマーサクセス(カスタマーサポート) / カスタマーサクセスリード(運営責任者) / 動画クリエイター・カスタマーサクセス・カスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター管理・運営 2023年2月 〜 現在
スタートアップにて、プロダクトローンチに合わせて、カスタマーサポートの企画・立ち上げ・運営を行なっています。 副業での動画編集スキルを活かし、お客さま向けのアプリ使い方動画の作成を行い、FAQページに掲載するなどの業務も行なっております。
Coinbase株式会社 2021年3月 〜 2023年2月
・カスタマーエクスペリエンス部(カスタマーサポート) / サポートアナリスト 2021年3月 〜 2023年2月
外資系テック企業にて、日本ローンチ前の立ち上げメンバーとして参画。 カスタマーサポートの立ち上げ、研修実施、資料作成などを幅広く経験しました。
三井住友カード株式会社 2017年4月 〜 2021年2月
・営業、調査、企画統括 2017年4月 〜 2021年2月
大手金融企業にて、アクワイアリング業務(カード加盟店事業、決済サービス)に従事しました。
学歴
京都大学 人間・環境学研究科 / 修士 / 2013年4月 〜 2015年3月
京都大学 総合人間学部 / 学士 / 2009年4月 〜 2013年3月