・インサイドセールス 2022年2月 〜 現在

本業では、SaaSサービスのBizdevを5年、主にCRMの構築、運用管理を行っています。 CRM以外も含め、実運用に合うツールの選定から構築、運用まで一通り経験しています。 主な経験案件 ・ツール導入(Salesfroce、hubspot、zoho) ・営業システムの移管PJ(Salesfroce→hubspotなど) ・事業開発業務(新規事業の立案からマーケティング、セールス、カスタマーサクセスまでの一連の業務) 【具体的な業務内容】 ・CRMサービスの選定 ・導入~運用までのプロジェクトマネジメント ・ワークフロー機能を利用した自動化(日程調整後の会社・取引の自動作成等/slackとの連携) ・実装後の不明点の解消 ・マニュアル作成 ・顧客データを活用した商談獲得